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PES to PES Dialogue, European reference competence profile for PES and EURES counselors

Juli, 2014 -

Ziel des Papiers ist es, die zentralen Kompetenzen für Berater/innen und Vermittler/innen in europäischen Arbeitsverwaltungen zu beschreiben und festzustellen. Insofern dient das Papier als Manual sowie als Referenzrahmen für die öffentlichen Arbeitsverwaltungen für die Rekrutierung und die Aus- udn Weiterbildung der Berater/innen. Hintergrund der Initiative sind die veränderten Rollen der öffentlichen Arbeitsverwaltung bei der Implementierung der EU2020 Ziele.

Das Papier unterteilt die Kompetenzen in 3 Bereiche:

  • Grundlegende Kompetenzen, die allgemeine Fähigkeiten und Eigenschaften von Berater/innen beschreiben;
  • Kompetenzen für die Interaktion mit den Klienten;
  • Unterstützende Kompetenzen, die die informations- und kommunikationstechnischen Aspekte der Arbeit sowie Service- und Länderspezifische Kompetenzen beschreiben.

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